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Tudo o que você precisa saber antes
de se tornar um Franqueado BCJ

Sobre a franquia

O que é a Franquia BCJ?

É um modelo de negócio que você atua como Franqueado BCJ,
representando a marca na sua região.
Seu papel é prospectar, vender e dar suporte aos clientes que utilizam
as soluções do BCJ, como maquininha, conta PJ, Pix, link de pagamento
e outros serviços financeiros.
Você recebe comissões recorrentes, segue um modelo já estruturado
e conta com suporte completo da franqueadora.

Você é o representante local da marca. É quem se relaciona com os lojistas, desenvolve a base de clientes e garante um atendimento próximo, seguindo os padrões do BCJ.

• Marca sólida e em expansão nacional
• Atendimento próximo e humano
• Suporte completo (operação, marketing, vendas e tecnologia)
• Modelo escalável, com potencial de retorno rápido
• Ferramentas digitais para acompanhar resultados em tempo real

• Aceita Pix, crédito, débito e vouchers

• Atendimento local, rápido e prático

• Wi-Fi e chip inclusos

• Bobina gratuita

• Bateria de longa duração

• Tecnologia simples e estável para o dia a dia do lojista

Requisitos para ser um Franqueado

Quais são os requisitos para me tornar um Franqueado BCJ?

• Ter CNPJ ativo (com CNAE permitido pelo franqueador)
• Pode ter outros negócios, desde que não sejam concorrentes
• Investimento inicial acessível
• Compromisso com metas e padrão de atendimento
• Estrutura mínima
• Cumprir regras do setor de meios de pagamento

Investimento e retorno

Qual é o investimento inicial?

A partir de R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais). Esse valor cobre taxa de franquia, equipamentos, treinamento, sistemas e início da operação.

Quais taxas o Franqueado paga à franqueadora?

Taxa de franquia: paga uma única vez 

• Taxa de marketing: quando aplicável, para campanhas institucionais

Em quanto tempo, em média, o investimento retorna?

O prazo pode variar conforme a atuação do Franqueado e o mercado local. Em média, o retorno de investimento acontece em 10 meses, com boa performance comercial.

Estrutura e implantação

Como funciona a implantação da Franquia BCJ?

1. Assinatura do contrato
2. Treinamento online e suporte total da franqueadora
3. Apoio na estruturação da operação
4. Liberação de sistemas e ferramentas
5. Início das vendas com acompanhamento do BCJ

Quanto tempo leva para começar a operar?

Em até 5 dias após a assinatura do contrato e recebimento
do kit do FRANQUEADO.

Treinamento e suporte

Que treinamentos o Franqueado recebe?

• Treinamento inicial sobre produtos, vendas e sistemas
• Treinamentos contínuos
• Acesso à Universidade Corporativa BCJ, com vídeos, trilhas e certificações

Onde acontecem os treinamentos?

Serão realizados através ferramentas de CRM disponibilizadas através
do módulo de treinamentos e vídeos institucionais da Universidade
Corporativa BCJ.

O BCJ oferece suporte ao Franqueado?

Claro. Você conta com:
• Atendimento personalizado
• Suporte técnico para maquininhas, sistemas e operação
• Apoio comercial e estratégias de vendas
• Materiais de marketing
• Portal do Franqueado
• Central de Suporte ao Franqueado (CSF)

Gestão e resultados

Como acompanho meus resultados?

Por meio de indicadores como:

• Clientes ativos
• Máquinas instaladas
• Volume de transações
• Faturamento

O BCJ oferece ferramentas de gestão?

Sim. Você terá acesso a um Painel de Gestão Integrado, com CRM, relatórios financeiros e indicadores em tempo real.

Contrato e obrigações

Qual é a duração do contrato de franquia?

• Prazo inicial: 3 anos
• Pode ser renovado por períodos de 1 ano, desde que o
Franqueado esteja em conformidade com as regras da rede

Posso vender ou transferir minha franquia?

Sim, desde que haja autorização prévia e formal da franqueadora.

Quais são as principais obrigações do Franqueado?

• Seguir os padrões da marca
• Cumprir normas do setor de pagamentos
• Manter documentação em dia
• Preservar a imagem do BCJ
• Respeitar regras de compliance e proteção de dados

Marketing e expansão

Como funciona o marketing da franquia?

O BCJ cuida das campanhas institucionais. O Franqueado executa ações locais, seguindo as diretrizes da marca.

Posso criar campanhas próprias?

Sim, desde que sejam aprovadas previamente pela área de marketing do BCJ.

O BCJ fornece materiais de divulgação?

Sim. Você terá acesso a peças, padrões prontos e outro materiais no Portal.

Tecnologia e sistemas

Quais sistemas a franquia utiliza?

• CRM de gestão de clientes
• Sistema financeiro e de faturamento

Existe suporte técnico de TI?

Sim. O suporte é feito pela Central Técnica, em horário comercial.

Comissões e ganhos

Como o Franqueado ganha dinheiro?

Comissionamento mensal e recorrente por transação realizada na maquininha.

Como e quando as comissões são pagas?

• Pagamento mensal;
• Crédito direto na Conta Digital BCJ;
• Após conferência das transações e eventuais estornos.

Produtos oferecidos ao cliente final

Que produtos ou serviços a franquia BCJ oferece ao cliente final??

• Maquininha BCJ;
• Conta PJ integrada;
• Pix;
• Link de pagamento;
• Recebimento pelo celular (Tap on phone);
• Gateway para e-commerce.

Área de atuação

Posso atender qualquer região?

A área de atuação depende de análise de viabilidade do BCJ. O contrato define território exclusivo ou limites de atuação, evitando conflito entre Franqueados.

Aquisição de maquininhas

Como funciona a aquisição das maquininhas e equipamentos?

O Franqueado adquire ou recebe um estoque inicial, conforme condições definidas em contrato.

Taxas cobradas ao cliente final

Como funcionam as taxas cobradas dos clientes?

As taxas cobradas dos clientes incluem:
• Taxa de desconto sobre as transações com cartão, que pode variar
conforme: bandeira do cartão volume de vendas e tipo de parcelamento
• Taxas das bandeiras, quando aplicável.

Todas as taxas seguem as regras e políticas definidas pela franqueadora e são apresentadas de forma clara ao cliente no momento da contratação.

Funcionamento da maquininha

Como funciona a maquininha BCJ Pay?

• Sem fio, com chip e Wi-Fi
• Bobina inclusa
• Basta digitar o valor, escolher a forma de pagamento e confirmar

Como funciona o pagamento por aproximação?

• Digite o valor 

• Escolha crédito ou débito 

• Peça para o cliente aproximar o cartão ou celular 

• Aguarde a confirmação

Boas práticas do Franqueado BCJ de ata performance

Quais hábitos tem o Franqueado BCJ ideal?

• Participar dos treinamentos
• Seguir os padrões da marca
• Acompanhar indicadores com frequência
• Manter comunicação aberta com o BCJ
• Buscar melhoria contínua
• Ser embaixador da cultura BCJ
• Realizar visitas diárias de prospecção e fechamento
• Manter o CRM atualizado
• Cumprir a agenda de visitas ao comércio local da sua cidade
• Credenciar, no mínimo, 2 estabelecimentos por semana.


Quanto mais estabelecimentos credenciados e com transações recorrentes, maior o retorno